品質管理及び品質管理手法の基礎に加え現場で活かせる品質問題解決手法を習得します。
1 品質管理　2 データについて　3 データの数量的な表し方　4 データのまとめ方とその活用（QC7つ道具等）　5 工程解析と改善　6 抜取検査　7 TQMを進めるためには