現場で発生する品質問題を解決する上では徹底した是正処置を施す必要があり、そのための要因となる核を潰すことが重要です。視点となる3現主義（現場・現物・現実）+2ゲン主義の考え方を学習しながら是正処置法（何故なぜ分析）を講義・演習を通して習得します。現場の問題を演習に取り上げた実践的学習となります。
1 品質管理の必要性　2 是正処置の流れ　3 5ゲン主義（3現+原理、原則）　4 何故なぜ分析　5 何故なぜ分析の基本となる考え方　6 何故なぜ分析の演習　7 何故なぜ分析の注意ポイント